Politica noastră de retur

Retur gratuit

Politica de retur

Condiții de rambursare

Starea produsului

Ai la dispoziție 14 zile pentru a returna dispozitivul. Asigură-te că ne informezi cu privire la intenția ta de retur în acest interval de timp. Poți găsi mai multe detalii în secțiunea „Politica de retur”. Odată ce primim solicitarea ta, îți vom trimite o etichetă de retur gratuită. Folosește-o pentru a trimite înapoi dispozitivul, împreună cu dovada achiziției și formularul de retur.

În termen de 14 zile de la primirea produselor, le poți returna fără a specifica un motiv. Pentru a-ți exercita acest drept, este suficient să ne informezi cu privire la intenția ta de a returna produsul. O poți face în modul cel mai convenabil pentru tine, de exemplu, prin e-mail sau prin poștă. De asemenea, poți folosi formularul de retur pregătit de noi.

Îți vom returna banii în termen de cel mult 14 zile de la data la care am primit notificarea ta privind returnarea produselor. Reține, totuși, că putem amâna rambursarea până când produsele ajung în posesia noastră. Banii vor fi returnați prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție.

Când returnezi un dispozitiv, ai grijă să-l împachetezi corespunzător și să-l protejezi de posibile daune în timpul transportului. Atenție, starea dispozitivului returnat nu trebuie să difere de starea în care ți-a fost livrat. Când testezi dispozitivul, ai grijă să nu îl deteriorezi.